La presente informativa sulla privacy descrive come noi raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti del nostro servizio. Forniamo spiegazioni chiare sui tipi di informazioni trattate, sulle finalità del trattamento e sulle misure di sicurezza adottate per salvaguardare i dati. Questa pagina illustra inoltre i diritti a disposizione degli interessati e le modalità per esercitarli, nonché le condizioni generali relative alla condivisione delle informazioni con terze parti e agli aggiornamenti della presente politica.
Raccogliamo varie categorie di informazioni necessarie per fornire e migliorare il servizio. Le categorie principali includono dati personali, dati tecnici e dati relativi alle transazioni.
I dati personali possono comprendere nome, indirizzo email, indirizzo postale, data di nascita e documenti necessari per la verifica dell’identità. Queste informazioni sono richieste quando l’utente crea un account o utilizza servizi che ne richiedono la registrazione.
Registriamo informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo e dati di connessione. Tali dati aiutano a diagnosticare problemi, migliorare la compatibilità e analizzare l’utilizzo della piattaforma.
Le informazioni relative alle transazioni includono dettagli sugli acquisti, date, importi, metodi di pagamento e registri delle attività. I dati di pagamento sono trattati in conformità con gli standard di sicurezza e, ove possibile, vengono archiviati in forma aggregata o mascherata.
Utilizziamo i dati per gestire account, elaborare pagamenti, fornire assistenza clienti, rispettare obblighi normativi e migliorare i servizi. Le informazioni sono inoltre impiegate per prevenire frodi, analizzare tendenze e personalizzare l’esperienza dell’utente nel rispetto della normativa vigente.
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tra le pratiche adottate vi sono crittografia, controlli di accesso basati sui ruoli, backup regolari e procedure di valutazione del rischio.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere dati tecnici, ricordare preferenze e analizzare l’utilizzo del sito. Gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie attraverso il browser o mediante strumenti forniti dal sito, in conformità con la normativa applicabile.
Gli interessati hanno diritti specifici riguardo ai loro dati personali. Tra questi vi sono il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati.
È possibile richiedere l’accesso ai propri dati e la rettifica di informazioni inesatte o incomplete contattando il nostro servizio di assistenza. Le richieste verranno gestite nei tempi previsti dalla legge.
Su richiesta e nei limiti consentiti dalla normativa, procediamo alla cancellazione dei dati personali quando non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o quando l’interessato revoca il consenso.
In alcuni casi condividiamo informazioni con fornitori di servizi, partner di pagamento, consulenti legali e autorità competenti. Tali terze parti sono vincolate da obblighi contrattuali e adottano misure di sicurezza adeguate per la protezione dei dati.
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle pratiche di trattamento o negli obblighi normativi. Pubblicheremo le versioni aggiornate sul sito e, quando necessario, segnaleremo le modifiche agli utenti attraverso i canali appropriati.